門戶電子鑰匙使用說明

1.?電子鑰匙下載

1.1?首先點(diǎn)擊【使用電子鑰匙】，如下圖

1.2?彈出電子鑰匙讀取頁面，請(qǐng)點(diǎn)擊【下載驅(qū)動(dòng)】

1.3?保存驅(qū)動(dòng)

1.4?保存到指定位置，下載完成

2.?電子鑰匙安裝

2.1 電子鑰匙安裝具體步驟

a)安裝之前需要將IE瀏覽器所有的窗口關(guān)閉，然后在程序上點(diǎn)擊右鍵打開(或者雙擊程序打開)如下圖

b)然后根據(jù)提示點(diǎn)擊下一步，如下圖

c)點(diǎn)擊安裝如下圖

3.?電子鑰匙登錄

3.1 電子鑰匙使用環(huán)境

出于安全考慮，電子鑰匙使用目前只支持IE瀏覽器8.0及以上版本。

3.2 電子鑰匙登錄步驟

a)進(jìn)入統(tǒng)一平臺(tái)門戶頁面，插入電子鑰匙
b)點(diǎn)擊使用電子鑰匙，如下圖

c)進(jìn)入電子鑰匙讀取頁面，如下圖

d)點(diǎn)擊【已經(jīng)插入電子鑰匙，請(qǐng)繼續(xù)！】讀入電子鑰匙中的用戶信息

e)將電子鑰匙讀取的信息將展示到相應(yīng)位置，如下圖

f)然后輸入密碼和驗(yàn)證碼點(diǎn)擊登錄即可。

4.?電子鑰匙修復(fù)安裝

4.1如果已經(jīng)安裝過非電子鑰匙專用驅(qū)動(dòng)程序，再次安裝的時(shí)候選擇 【修復(fù)安裝】安裝即可，如下圖

4.2安裝完畢后，需要重新啟動(dòng)電腦

5.?電子鑰匙常見問題

5.1出現(xiàn)如下問題無法安裝，如下圖

5.2解決方案

a)由于計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)對(duì)軟件安裝的要求不同，所以操作的同時(shí)略有不同。
b)如果操作系統(tǒng)是Window7及以上最好以管理員身份運(yùn)行軟件然后參考上面的安裝步驟安裝即可。