沈陽市開通疫情防控線索投訴舉報電話12345全天在線值守

沈陽市開通疫情防控線索投訴舉報電話12345全天在線值守

86712020-02-07 19:54  中國政務(wù)服務(wù)網(wǎng)

沈陽市營商局積極響應(yīng)省、市關(guān)于全力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的要求部署,依托沈陽市12345市民熱線民生窗口,及時增配一線工作人員,全力保證春節(jié)期間群眾來電暢通,疫情問題得到及時回應(yīng)。

全體工作人員積極響應(yīng)號召,立即投入工作崗位。為第一時間辦理疫情信息,市營商局及時在12345市民熱線官方網(wǎng)頁、微信及手機APP開設(shè)“疫情快線”通道,24小時在線受理群眾反映的有關(guān)疫情訴求信息。

開通疫情防控線索投訴舉報電話(024)12345-1-0號鍵,面向社會征集各地區(qū)各部門在疫情防控工作中不擔(dān)當(dāng)、不作為等問題線索。

通過12345市民熱線官方網(wǎng)頁發(fā)布省、市、區(qū)縣各級政府開展疫情工作信息,加強與群眾互動和正面宣傳,通過網(wǎng)站、微信群、朋友圈、公眾號等方式指導(dǎo)群眾積極開展自我防護,提高防護意識,普及疫情防控知識。


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