東城區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局監(jiān)督管理科（信息化科）

主要職責(zé)：

負(fù)責(zé)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià)工作。負(fù)責(zé)建立全區(qū)窗口服務(wù)評(píng)價(jià)體系，制定和完善評(píng)價(jià)指標(biāo)，并組織開(kāi)展績(jī)效考核和服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)。負(fù)責(zé)進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口單位及工作人員的綜合管理、監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)工作，受理服務(wù)對(duì)象的投訴、舉報(bào)并調(diào)查處理。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃本區(qū)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”的建設(shè)并指導(dǎo)監(jiān)督、組織實(shí)施。負(fù)責(zé)本區(qū)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)、管理。協(xié)調(diào)推進(jìn)本區(qū)與市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)之間的信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。承擔(dān)本局信息化建設(shè)及保障工作。承擔(dān)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)的日常監(jiān)督工作。承擔(dān)公共資源交易東城區(qū)分平臺(tái)的日常運(yùn)行管理工作。