辦理進(jìn)度及結(jié)果信息查詢

一、業(yè)務(wù)描述

納稅主體能查詢該主體申請事項的辦理進(jìn)度。申請事項包括在電子稅務(wù)局辦理和實體辦稅廳辦理兩類。

電子稅務(wù)局辦理進(jìn)度查詢，可查詢納稅人通過電子稅務(wù)局辦理的各類事項；實體辦稅廳辦理進(jìn)度查詢，可查詢納稅人通過實體辦稅廳辦理的即辦類事項。

辦稅進(jìn)度按狀態(tài)可分為：在辦事項、辦結(jié)事項、非正常終結(jié)事項。

在辦事項為納稅主體處于正在進(jìn)行中的事項，納稅主體可以查詢該事項所處辦理環(huán)節(jié)、該事項總環(huán)節(jié)數(shù)、辦結(jié)期限等信息；辦結(jié)事項可查詢已辦理完成的事項，事項辦結(jié)完成后可查詢相關(guān)的表單文書，提供打印功能，以及辦稅評價；非正常終結(jié)事項是指因各種原因不能正常終結(jié)的事項。

二、操作流程

（一）電子稅務(wù)局辦理進(jìn)度查詢

模塊路徑：首頁-【我要查詢】-【辦理進(jìn)度及結(jié)果信息查詢】-【電子稅務(wù)局辦理進(jìn)度查詢】

1.打開【電子稅務(wù)局辦理進(jìn)度查詢】，如下圖所示：

2.點(diǎn)擊【業(yè)務(wù)ID】，可以查詢業(yè)務(wù)模塊表單，如下圖所示：

3.狀態(tài)共分為在辦（待提交）、在辦（受理中）、在辦（已受理）、在辦（已退回）、在辦（已撤回）、非正常終結(jié)（已作廢）、已辦（已完成）共7個業(yè)務(wù)狀態(tài)。

“在辦（待提交）”的業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊【刪除】按鈕，可以刪除該業(yè)務(wù)，如下圖所示：

“已辦（已完成）”的業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊【辦稅評價】，可以跳轉(zhuǎn)至辦稅評價頁面，如下圖所示：

4、點(diǎn)擊【總環(huán)節(jié)數(shù)】，可以查看業(yè)務(wù)流程，如下圖所示：

（二）實體辦稅廳辦理進(jìn)度查詢

模塊路徑：首頁-【我要查詢】-【辦理進(jìn)度及結(jié)果信息查詢】-【實體辦稅廳辦理進(jìn)度查詢】

打開【實體辦稅廳辦理進(jìn)度查詢】，如下圖所示：