嘉祥縣信訪局各部門職責及聯(lián)系電話

內(nèi)設科室

辦公室（掛機關黨建科牌子）

主要職責：負責文電、會務、督查、機要、保密、檔案、應急、值班、安全等局機關日常運轉工作。負責局機關和所屬單位的財務、國有資產(chǎn)管理工作。承擔政府信息和政務公開、新聞發(fā)布、建議提案辦理、機關綜合性文稿起草等有關工作。負責局機關辦公自動化設備運管工作。負責推進本系統(tǒng)職能轉變和行政審批制度改革工作，組織編制系統(tǒng)內(nèi)權責清單，深化簡政放權，加強事中事后監(jiān)管，優(yōu)化權力運行流程，推進政務服務標準化。負責局機關并指導所屬單位黨的建設和群團工作。負責局機關及所屬單位機構編制、人事管理及離退休人員管理服務等工作。負責局理論學習中心組日常工作。

辦公電話：0537-6861655

接訪科

主要職責：負責對來縣上訪群眾的接待、登記，轉送、交辦信訪人提出的信訪事項；轉送、交辦上級和縣委、縣政府交由處理的信訪事項；指導鎮(zhèn)（街道）、部門（單位）辦理信訪事項；協(xié)助鎮(zhèn)（街道）、部門（單位）做好去市到省進京上訪、滯留人員的跟蹤處置、勸返接回工作；負責重要信訪信息預警上報工作；負責縣級領導干部公開接訪的綜合協(xié)調(diào)和材料整理上報工作；研究、分析群眾上訪情況，提出工作建議。

辦公電話：0537-6861913

網(wǎng)絡信訪科

主要職責：負責處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織通過寫信（含電話）、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、微信、公眾號、客戶端等渠道向縣委、縣政府提出的信訪事項，處理國家投訴受理辦公室轉送、交辦的投訴事項，承辦市委、市政府以及市委和市政府有關機關轉送、交辦來信事項。綜合反映信訪情況向有關鎮(zhèn)(街道)和縣直部門（單位）轉送、交辦來信、網(wǎng)上信訪事項。綜合反映來信、網(wǎng)上信訪情況，向縣委、縣政府報送有關意見建議。負責匯總分析通過信訪渠道向縣委、縣政府提出的重要意見建議。指導鎮(zhèn)(街道)和縣直部門（單位）來信、網(wǎng)上信訪事項的辦理工作。征集社會各界對縣委、縣政府工作和全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的意見建議，向縣委、縣政府報告。指導鎮(zhèn)（街道）和縣直部門（單位）人民建議征集工作。

辦公電話：0537-6861607

督查科

主要職責：負責全縣信訪法規(guī)貫徹執(zhí)行情況和中央、省、市、縣關于信訪工作決策部署貫徹落實情況的督促檢查。承擔縣信訪工作聯(lián)席會議辦公室具體工作，協(xié)調(diào)處理中央、省、市、縣聯(lián)席會議交辦事項。負責縣委、縣政府批轉信訪事項的督查工作。承擔來市到省進京信訪案件的督查督辦工作。負責特殊疑難信訪專項資金的計劃安排、管理和使用。承擔協(xié)調(diào)處理“三跨三分離”的信訪事項職責。指導全縣信訪督查工作。負責初信初訪辦理情況及辦結率的督促檢查，對初信初訪已辦結不服處理意見的信訪人，依法引導其進入復查復核程序。承擔督辦縣級領導接訪案件，督導檢查鎮(zhèn)（街道）領導干部接訪處訪工作職責。承擔檢查指導全縣信訪基層基礎建設職責。承擔檢查指導信訪“雙教育、雙規(guī)范”職責。組織指導全縣信訪系統(tǒng)干部隊伍建設和教育培訓工作。

辦公電話：0537-6853008

信訪事項復查辦公室

主要職責：負責應當由縣政府受理的復查信訪事項的辦理工作。承辦應當由縣政府受理的重要信訪事項和復查事項的聽證工作。指導、監(jiān)督全縣信訪事項復查和聽證工作。

辦公電話：0537-6853531

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所屬事業(yè)單位

縣信訪事務中心

主要職責：

（一）承擔制定信訪年度工作目標、工作要點和工作計劃輔助工作。

（二）承擔信訪政策、法律法規(guī)宣傳工作，開展經(jīng)常性的教育活動。承擔對信訪工作人員的業(yè)務培訓工作，加強信訪基礎業(yè)務規(guī)范化建設。

（三）承擔群眾來訪、來信、來電、網(wǎng)上投訴等信訪情況的匯總、分析和研判工作，并提出合理化意見建議。

（四）承辦縣信訪局交辦的其他事項。

辦公電話：0537-6861655

辦公地址：嘉祥縣呈祥大道101號