為維護(hù)廣大人民群眾的生命健康和生產(chǎn)生活秩序，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防控、精準(zhǔn)服務(wù)，決定在全市推廣應(yīng)用 “保定健康碼”。

點(diǎn)擊查看》》》國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)防疫健康信息碼申請(qǐng)與使用操作指南

一、 申領(lǐng)范圍

保定市域內(nèi)人員（含常住、暫?。┖蛿M返保來(lái)保人員，根據(jù)個(gè)人出行需要，自助申請(qǐng)辦理“保定健康碼”。已辦理“健康通行卡”的繼續(xù)有效，與“保定健康碼”并行通用，自主選擇。

二、 申領(lǐng)方式

用個(gè)人智能手機(jī)打開(kāi)/下載支付寶APP，完成實(shí)名注冊(cè)（請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)平臺(tái)應(yīng)用商店下載），從支付寶首頁(yè)搜索“保定健康碼”或點(diǎn)擊“城市服務(wù)”，進(jìn)入“保定健康碼”申請(qǐng)頁(yè)面并填寫(xiě)健康信息，為了您和他人的健康，請(qǐng)大家一定如實(shí)申報(bào)（未如實(shí)填報(bào)的，經(jīng)與疫情大數(shù)據(jù)比對(duì)查實(shí)后，直接標(biāo)注為“紅碼”，并依法予以處罰；造成嚴(yán)重后果的，將依法追究相關(guān)責(zé)任）。個(gè)人信息確認(rèn)無(wú)誤后提交申請(qǐng)，經(jīng)數(shù)據(jù)分析比對(duì)后分別生成專(zhuān)屬個(gè)人的綠、黃、紅三色“保定健康碼”。

三、動(dòng)態(tài)管理

認(rèn)定的“綠碼”人員在“亮碼+身份證+測(cè)溫”后，可在全市通行，但仍需遵守疫情防控期間社區(qū)、農(nóng)村出入管理制度。認(rèn)定的“黃碼”人員禁止通行，確保隔離措施和醫(yī)院留觀(guān)措施到位；認(rèn)定的“紅碼”人員禁止通行，嚴(yán)格采取相應(yīng)的隔離措施。三色“保定健康碼”根據(jù)疫情大數(shù)據(jù)的更新，實(shí)行動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。

四、做好服務(wù)

各企事業(yè)單位要統(tǒng)一告知外地未返保職工提前申領(lǐng)“保定健康碼”；出租戶(hù)房東要提醒外地返保租戶(hù)，在返程前事先申領(lǐng)“保定健康碼”，以免影響通行。市民在申領(lǐng)“保定健康碼”過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，可通過(guò)支付寶程序內(nèi)的“常見(jiàn)問(wèn)題”→“在線(xiàn)咨詢(xún)”進(jìn)行解答或撥打市長(zhǎng)熱線(xiàn)（12345）進(jìn)行咨詢(xún)。

五、保定健康碼申請(qǐng)流程：

（1）用個(gè)人智能手機(jī)打開(kāi)/下載支付寶APP，完成實(shí)名注冊(cè)。

（2）從支付寶首頁(yè)搜索框輸入“保定健康碼”

（3）填寫(xiě)相關(guān)信息并點(diǎn)擊“提交”，等待生成健康碼。

外地返保職工、外地返保租戶(hù)，在返程前事先申領(lǐng)“保定健康碼”，以免影響通行。關(guān)注【保定95商服網(wǎng)】，即可獲取保定健康申領(lǐng)教程及疑問(wèn)解答等信息，第一時(shí)間申報(bào)以便及時(shí)獲取“綠碼”！

六、保定健康碼常見(jiàn)疑問(wèn)解答

一、“保定健康碼”和已經(jīng)推行的“保定健康通行卡”是什么關(guān)系？

答：“保定健康碼”和“保定健康通行卡”效力在保定范圍內(nèi)相同，卡、碼可以通用，辦理實(shí)行雙自愿原則，即自愿選擇是否辦理、自愿選擇辦理“保定健康碼”或者“保定健康通行卡”?！氨６ń】荡a”及“保定健康通行卡”為進(jìn)入保定市及在保定市內(nèi)的通行證，適用于所有在保、來(lái)保返保人員?！氨６ń】荡a”作為全市出入通行的電子憑證，在配合出入檢查時(shí)，可出示手機(jī)中自動(dòng)生成的二維碼作為健康狀況憑證，實(shí)現(xiàn)了“一次申報(bào)、全市通用、動(dòng)態(tài)管理、跨域互認(rèn)”。

二、“保定健康碼”辦理流程是什么？

答：通過(guò)“支付寶”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自行申報(bào)。

①下載或打開(kāi)支付寶APP，完成實(shí)名注冊(cè)。

②支付寶首頁(yè)搜索“保定健康碼”或點(diǎn)擊“城市服務(wù)”。

③點(diǎn)擊“保定健康碼”進(jìn)入應(yīng)用。

④填寫(xiě)信息并提交。

⑤根據(jù)“保定健康碼”系統(tǒng)規(guī)則規(guī)定，生成對(duì)應(yīng)的綠色、黃色或紅色“保定健康碼”。

三、“保定健康碼”三種顏色有什么作用？

答：“綠碼”是配合本人身份證在全市正常出入通行的電子憑證?！包S碼”、“紅碼”因不符合疫情管控的通行條件，需轉(zhuǎn)為“綠碼”后方能正常出行。

四、“保定健康碼”顏色是一成不變的嗎？

答：不是。提交后獲得的“保定健康碼”顏色僅為系統(tǒng)判斷申報(bào)者的初始狀態(tài)，之后會(huì)基于系統(tǒng)后臺(tái)大數(shù)據(jù)的更新而實(shí)現(xiàn)顏色動(dòng)態(tài)變化?！氨６ń】荡a”顏色是根據(jù)申報(bào)者填寫(xiě)的信息及其他信息進(jìn)行綜合評(píng)估，由系統(tǒng)自動(dòng)生成，無(wú)法人工干預(yù)。

五、“保定健康碼”可以由他人代辦嗎？

答：可以?！氨６ń】荡a”支持家人代辦，在“保定健康碼”頁(yè)面點(diǎn)擊“代人申請(qǐng)”，實(shí)現(xiàn)幫家人進(jìn)行辦理，最多可為3人申請(qǐng)辦理。

六、14天內(nèi)去過(guò)國(guó)外的，可以申領(lǐng)“保定健康碼”嗎？

答：可以。在地區(qū)位置中選擇“海外地區(qū)”。

七、外籍人士可以使用境外手機(jī)號(hào)碼申請(qǐng)“保定健康碼”嗎？

答：暫不支持憑境外手機(jī)號(hào)申請(qǐng)“保定健康碼”，對(duì)于短期來(lái)保的商旅外籍人士，按傳統(tǒng)入境方式提供管理和服務(wù)。

八、“保定健康碼”每日申請(qǐng)總量是否設(shè)有上限？

答：我市“保定健康碼”不設(shè)申請(qǐng)上限。

九、填寫(xiě)信息錯(cuò)誤如何修改？

答：如果申請(qǐng)“保定健康碼”時(shí)信息填寫(xiě)錯(cuò)誤了，請(qǐng)關(guān)注“保定健康碼”頁(yè)面是否有“重新填寫(xiě)”的提示，如有此提示，可再重新填寫(xiě)一次，但請(qǐng)注意每天只可修改1次，所以請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎填寫(xiě)，避免再次操作錯(cuò)誤。若修改后信息仍錯(cuò)誤，請(qǐng)于第二天（0點(diǎn)之后即可）再進(jìn)行修改。

十、謊報(bào)瞞報(bào)“保定健康碼”申請(qǐng)信息的后果？

答：在填報(bào)申請(qǐng)信息時(shí)，必須保證內(nèi)容的真實(shí)性和完整性，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如有謊報(bào)瞞報(bào)行為，一律判定為“紅碼”，并對(duì)謊報(bào)瞞報(bào)信息人員依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

十一、持“綠碼”出入社區(qū)、單位、公共場(chǎng)所是否還需要做好自身防護(hù)、配合測(cè)量體溫等檢查？

答：持“綠碼”出入社區(qū)、單位、公共場(chǎng)所以及乘坐公共交通工具時(shí)，仍需按要求做好自身防護(hù)，配合測(cè)量體溫，做好受檢、登記等工作?？爝f、物流配送、餐飲配送等行業(yè)持碼人員在市域內(nèi)開(kāi)展送貨上門(mén)服務(wù)等，須做到無(wú)接觸配送。

十二、持“綠碼”是否可以隨意串門(mén)、組織參加聚會(huì)等類(lèi)似活動(dòng)？

答：不可以?！氨６ń】荡a”主要用于復(fù)工復(fù)產(chǎn)和來(lái)保出差人員正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)的必要通行，持碼人員仍應(yīng)按要求減少非正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?！熬G碼”并非隨意串門(mén)、組織參加聚會(huì)等活動(dòng)的通行證，村、小區(qū)仍要嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村、社區(qū)服務(wù)管理“十二條措施”，落實(shí)出入登記、出入證和體溫檢測(cè)等制度，不得僅憑“綠碼”放松對(duì)進(jìn)出人員的管理。

十三、“保定健康碼”制度的執(zhí)行期限是什么？

答：“保定健康碼”制度是疫情防控期間一項(xiàng)臨時(shí)性政策，將根據(jù)國(guó)家、省相關(guān)部署要求以及我市疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)需要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

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