一、        家政信用信息手機APP下載

   用戶可登錄商務(wù)部官網(wǎng)服貿(mào)司子站，進行家政信用手機APP下載。登錄頁面地址：http://jz.mofcom.gov.cn/jzjc/notice   頁面如下圖：

用戶可掃描上述頁面二維碼或點擊下載家政信用手機App。

二、        家政信用信息手機APP首頁

社會公眾可通過家政服務(wù)信用信息平臺APP（以下簡稱家政APP）查詢?yōu)g覽家政服務(wù)企業(yè)信息、家政服務(wù)領(lǐng)域最新動態(tài)及政策措施。首頁面如下圖：

（1）最新動態(tài)與政策措施   社會公眾可進行家政服務(wù)業(yè)相關(guān)資訊類及通知公告查詢。點擊資訊或通知公告名稱即可。

（2）企業(yè)信用查詢   社會公眾可輸入省市、企業(yè)代碼、企業(yè)名稱、品牌名稱等查詢項，查詢、瀏覽家政企業(yè)公開信用信息，如下圖，

（3）個人中心  消費者和家政服務(wù)員可通過個人中心，進行用戶的手機號變更及用戶的注銷（注銷后該用戶數(shù)據(jù)及用戶信息全部刪除）。

（4）登錄  已注冊用戶可登錄家政APP，獲得更多信息服務(wù)。未注冊的用戶可點擊登錄后進行注冊。

三、        家政服務(wù)人員端

              (1)家政服務(wù)人員注冊登錄  

未注冊用戶可選擇家政服務(wù)員用戶進行注冊。注冊時需填寫姓名、身份證號、手機號并通過短信驗證。點提交：

第一步：選擇所屬家政企業(yè)（可多選），點提交。

第二步：進行人證合一驗證，包括讀取身份證信息（讀取身份前請確保NFC功能為開啟狀態(tài)，按手機屏幕提示，將身份證貼在手機后面上下移動查找NFC位置）、人臉識別等操作。

第三步：人臉識別成功后，需簽署家政服務(wù)員信用信息授權(quán)書，點擊下一步，并確認信息后，再次進行刷臉授權(quán)。授權(quán)成功即注冊完畢。

              注：第二步人證合一驗證需要手機具有NFC功能。如果本人手機沒有NFC手機，可以借用他人的具有NFC功能的手機，完成第二步和第三步后，用戶可在自己手機登錄使用。所有個人信息均通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，不會留存在手機中，也不會讀取他人手機中的個人信息，無需擔心借用風險。

              (2)家政服務(wù)員登錄后功能

家政服務(wù)員登錄家政APP后，可使用企業(yè)信用查詢、本人信息管理、信用證書、簽到、掃一掃等5項功能。

              企業(yè)信用查詢

              本人信息管理

家政服務(wù)員登錄后，需填寫本人相關(guān)信息，具體包括基本信息、服務(wù)與教育、保險信息、從業(yè)經(jīng)歷、培訓考核。點擊左下角與右下角進行頁面切換。如下圖：

（1）                      （2）                     （3）

       （4）                                  （5）

              信用證書

家政服務(wù)員可出示“家政服務(wù)員信用證書”供消費者查看。當消費者通過APP掃一掃功能掃描證書二維碼時，系統(tǒng)將提示家政服務(wù)員進行刷臉識別并授權(quán)。

家政服務(wù)員刷臉授權(quán)成功后，消費者可通過家政APP查看其各類信用信息，包括基本信息、身份核查情況、稅務(wù)信息、銀行個人征信等。

              簽到

家政服務(wù)員每個月需進行刷臉識別授權(quán)并簽到。如超過30天未簽到，其在職狀態(tài)將自動改為“離職”且無法通過“家政服務(wù)員信用證書”提供個人信用信息查看。

              掃一掃

家政服務(wù)員同時也可作為消費者，享受其他家政服務(wù)員提供的家政服務(wù)。通過掃一掃功能，調(diào)用手機攝像頭掃描家政服務(wù)員信用證書二維碼，經(jīng)授權(quán)查看其個人信用信息。

四、        消費者用戶端

              (1)消費者用戶注冊登錄  

未注冊用戶可選擇消費者用戶進行注冊。注冊時需填寫姓名、身份證號、手機號并通過短信驗證。點提交：

              (2)消費者用戶登錄后功能

消費者用戶登錄家政APP后，可使用企業(yè)信用查詢、掃一掃功能。

              企業(yè)信用查詢

              掃一掃

作為消費者，可通過掃一掃功能，調(diào)用手機攝像頭掃描家政服務(wù)員信用證書二維碼，經(jīng)授權(quán)查看其個人信用信息。如下圖