【全國公司簡易注銷公告登記入口】>>>
【全國企業(yè)年報網(wǎng)上申報公示入口】>>>
【全國市場監(jiān)督管理局信息查詢】>>>
【全國辦稅服務(wù)廳地址電話信息查詢】
全部服務(wù)分類
常見問題
一、系統(tǒng)菜單、按鈕或樣式無法正常顯示
問題解答:建議使用 Internet Explorer 10.0 及以上版本或 Google Chrome 40
及以上版本瀏覽器使用系統(tǒng)。
二、如何采集自檢數(shù)據(jù)及申報數(shù)據(jù)
問題解答:目前出口退稅綜合服務(wù)平臺只支持出口退稅申報系統(tǒng)生成的申報數(shù)據(jù)包,
請您使用出口退稅申報系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)采集,并生成系統(tǒng)標準的申報數(shù)據(jù)包,出口退稅
申報系統(tǒng)可在出口退稅咨詢網(wǎng)“下載專區(qū)”進行下載。
三、自檢數(shù)據(jù)一直排位如何處理
問題解答:出口退稅申報高峰期較為集中,一般為申報期最后幾天,系
統(tǒng)在高峰期可能出現(xiàn)申報數(shù)據(jù)無法及時處理導(dǎo)致部分排位的情況,請您耐心
等待,務(wù)必不要重復(fù)多次上傳數(shù)據(jù),否則可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)自檢失敗,另外請盡
可能避開高峰期時間申報。
四、數(shù)據(jù)自檢反饋文件如何查看
問題解答:系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)自檢反饋文件、數(shù)據(jù)申報審核結(jié)果反饋文件
及認證發(fā)票下載數(shù)據(jù)包皆為加密文件包,無法直接解壓查看,請將數(shù)據(jù)包通
過出口退稅申報系統(tǒng)讀入處理。
五、數(shù)據(jù)自檢無法確認申報如何處理
問題解答:在數(shù)據(jù)自檢頁面進行自檢的申報數(shù)據(jù)必須沒有不可挑過疑點
后方可進行確認申報,故在進行免抵退、免退稅周邊業(yè)務(wù)類及部分證明類申
報時,請數(shù)據(jù)自檢成功后仔細查看疑點是否包含不可挑過的疑點,如果存在
請參考疑點描述調(diào)整申報數(shù)據(jù)后再次申報。
六、審核結(jié)果反饋信息無法下載如何處理
問題解答:當(dāng)您通過系統(tǒng)提交審核結(jié)果反饋信息下載時系統(tǒng)需要進行數(shù)
據(jù)查詢及組裝的過程,處理時間根據(jù)數(shù)據(jù)量大小及系統(tǒng)當(dāng)前壓力不同,時間
不等,一般不會超過 15 分鐘。建議盡量使用按申報年月下載的方式下載審
核結(jié)果反饋,如果按照年度下載,處理時間可能較長。
7、外部信息查詢不到電子信息如何處理
問題解答:出口退稅綜合服務(wù)平臺提供報關(guān)單信息、發(fā)票信息等外部信
息查詢功能,但由于條件所限,查詢結(jié)果與稅務(wù)機關(guān)實際情況存在一天的時
間差,請您耐心等待,或聯(lián)系主管稅務(wù)機關(guān)直接查詢。
湖北省電子稅務(wù)局是國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局為落實放管服各項要求,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,滿足納稅人日益增長的服務(wù)需求,全新開發(fā)上線的涉稅費業(yè)務(wù)綜合智能系統(tǒng)。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于規(guī)范電子。。。